Liderando el Equipo Alfa

domingo, 14 de diciembre de 2008

El desafío de liderar un equipo de alfas:

“ Uno de los retos más difíciles y también una de las mejores oportunidades que tiene una organización es conseguir hombres y mujeres fuertes, inteligentes y competitivos que puedan trabajar juntos productivamente para generar soluciones novedosas y audaces para los clientes.

R.Schnieders, CEO SYSCO CORPORATION.
El profesor David Perkins de pedagogía de Harvard, afirma que los alfas sobresalen en lo que él denomina “inteligencia reflexiva”, es decir la capacidad de razonar hasta llegar a una solución.

Este blog está realizado con base en las notas que he realizado del libro Síndrome Alfa, de los autores: Ph D. Kate Ludeman-sicóloga y el Dr. Eddie Erlandson, quien luego de miles de cirugías cardiovasculares, identificó que el 75% por ciento de sus pacientes eran alfa.
Ambos han hecho coaching para miles de líderes de empresas como Michael Dell y Kevin Rollins-DELL. Este libro ha sido publicado en el año 2007 por la Editorial Harvard Business Press y contiene 335 páginas.

Alfa: la estrella más brillante de la constelación

Alfa: primera letra del alfabeto griego.
La persona alfa “es aquella que tiende a desempeñar un papel dominante en las situaciones sociales o profesionales, o de quien se piensa que posee las cualidades y la seguridad para el liderazgo”. Oxford English Dictionary.

Características del síndrome alfa
Este síndrome se presenta por igual en hombres y mujeres, comúnmente es relacionado a los machos por cuanto históricamente los altos cargos en las organizaciones son ocupados por caballeros, sin embargo hoy día las damas avanzan rápidamente hacia esta cúspide, por tanto es más fácil en el presente estudiarlas como parte del universo en estudio: síndrome alfa.

Los cuatro tipos alfa:


El/ la comandante: es el /la jef@ de la jauría que puede ser perro de presa.
“Para este trabajo es necesario que alguien asuma el control y muestre el camino”.
Lideres intensos y carismáticos que marcan la pauta, movilizan a las tropas y empujan a la acción con fuerza de mando y motivación apasionada, sin hurgar necesariamente en los detalles.
El/la visionari@: es el/la soñador@, cuyos sueños pueden ser irrealizables.


“Veo una gran posibilidad a la espera de ser descubierta y aprovecharla”.
Son curiosos, expansivos, intuitivos, inclinados a la acción y futuristas. Ven posibilidades y oportunidades que otros desechan por impracticables o poco probables, e inspiran a los demás con su visión.


El/la estratega: el/la geni@ analítico que puede ser un sabelotodo obstinado.
“Es necesario analizar y resolver las posibles oportunidades y los posibles riesgos”.
Son pensadores metódicos, sistemáticos y generalmente brillantes que prefieren datos y hechos concretos. Tienen un criterio analítico excelente y un ojo agudo para los patrones y los problemas.


El/la ejecutor@: el o la incitador@ que puede hacer que sus colegas y empleados se quieran subir a las paredes.
“Para hacer esto necesitamos estructura y control”.
Son personas incansables que siempre están en acción y empujan sus planes hacia las metas.
Tienen ojo para los detalles, una disciplina férrea y agudeza para la supervisión. Superan todos los obstáculos y esperan que todo el mundo asuma la responsabilidad por sus compromisos.


La receta alfa:
Aprovechar las fortalezas únicas y esenciales, y dominar al mismo tiempo la otra cara destructiva de la moneda.
L@s alfas son un recurso natural valioso. Si logran comprender las sutilezas de cada tipo, pueden llegar a ser líderes inmensamente eficientes y modificar sus comportamientos, mejorar su desempeño y también el de sus colaboradores y organizaciones. También es muy importante que quienes trabajan con o para l@s alfas puedan aprender la manera de canalizar la inteligencia prodigiosa de es@s colegas alfa y florecer a su lado.


La historia alfa:
La historia de la humanidad es la historia de los alfas, esos puntales de los cuales no podemos prescindir porque se hacen cargo de las cosas, conquistan mundos nuevos y mueven cielo y tierra para lograr que se hagan las cosas.
Por el camino inspiran asombro y admiración, y a veces miedo y desasosiego. Donde quiera que estén y sin importar lo que hagan, sobresalen entre la multitud, y dejan por lo general una huella indeleble en las vistas de quienes entran en contacto con ellos.


Competencias:
Si usted dirige un equipo o una organización poblada por alfas, aprenderá a optimizar su enorme capacidad productiva y a mantener al mismo tiempo a raya su tendencia a convertir el trabajo en equipo en una guerra de guerrillas.


Objetivo:
Aprender a liderar alfas aprovechando el máximo sus dones de liderazgo y a la vez protegiendo su salud, su integridad y su carrera contra posibles abusos.

Cómo romper el triángulo alfa?

Es cuestión de geometría simple:




Si le retiramos cualquiera de sus lados a un triángulo, este se desploma.

Basta con que usted cambie para que las demás personas también cambien.

Cualquier persona, sin importar su poder o su posición, puede transformar radicalmente un ambiente de trabajo con sólo tomar la decisión de desprenderse del triángulo alfa.

Fallas del razonamiento:
Por su relevancia mencionamos de nuevo al profesor David Perkins de pedagogía de Harvard, afirma que los alfas sobresalen en lo que él denomina “inteligencia reflexiva”, es decir la capacidad de razonar hasta llegar a una solución.

Muchos alfas tienen fallas de razonamiento: analizan las situaciones complejas con la velocidad del rayo, detectan variables críticas y desarrollan los pasos lógicos que se desprenden de cada suceso posible.
Los estrategas alfas suponen que la mente de todo el mundo funciona de la misma manera, sólo que la de ellos funciona mejor. La realidad es que formas de inteligencia hay muchas, y los estrategas alfa sabios – a diferencia de los que apenas son inteligentes- cultivan todas sus habilidades mentales y ayudan a los demás a mejorar su propio pensamiento reflexivo.

En su libro Outsmarting IQ, Perkins describe cuatro “trampas de la inteligencia”
en las cuales tendemos a caer todos:






Mente apresurada:
Reaccionas impulsiva e irreflexivamente, sin pensar en lo que hacemos. El resultado es que concluimos los asuntos con demasiada premura y nos contentamos con soluciones convencionales.

Mente estrecha:
Encerramos la mente en cajones pequeños y restringidos con base en condicionamientos del pasado. Las creencias y los prejuicios nos impiden cuestionar nuestros propios supuestos.

Mente confusa:
No logramos ver las cosas con claridad y precisión, y llegamos a diferencias imprecisas como generalizar o prestar atención las semejanzas superficiales en vez de ahondar en las diferencias de base.

Mente desordenada:
Pasamos de una conexión a otra y a otra y a otra, pensando en mil cosas a la vez.
Los estrategas alfa son propensos principalmente a tener una mente apresurada y estrecha: apresurada porque ya tienen todo dilucidado; estrecha porque su pensamiento es tan perfecto que no hay razón para considerar otros puntos de vista.

Cómo crear equipos alfa de alto desempeño:

El desafío de lograr que los equipos dominados por alfas alcancen un nivel de cohesión elevado y trabajen como bloque puede ser muy grande, el esfuerzo se paga con creces.
1. Anteponga los intereses superiores. Es crucial que todos los integrantes del equipo se comprometan a poner el bien del equipo por encima de sus intereses personales.

2. Conocerse entre sí. Si usted está verdaderamente interesado en liderar el equipo ideal en el cual la victoria trasciende la gloria individual, confíe en la alquimia de la conexión humana.

Cerrar filas alrededor:
El acuerdo sirve de punto de referencia y les recuerda a tod@s cuáles son sus intenciones más elevadas.

Puntos básicos para los acuerdos:
Retroalimentación y aprendizaje.
Debate sano y productivo.
Tensión en las relaciones-resolución de conflictos-ganar- ganar.
Responsabilidad.

Proporcionar un panorama 360°
En un equipo armonioso, cada uno de los miembros es dueño de la manera como afecta el grupo y acepta corregir los comportamientos que puedan estar teniendo un impacto negativo.

Involucrar a todo el equipo:
La expresión de que “se necesita todo un pueblo” para criar a los niños es igualmente aplicable a los equipos en las organizaciones.

Despejar el ambiente:
Luego del trabajo de coaching, los integrantes del equipo hablan sinceramente sobre las dificultades que han tenido para trabajar entre ellos. Éste es un proceso poderoso que sirve para limpiar el lodo interpersonal que tapona las relaciones de trabajo, y para sacar a la luz los lugares comunes y las alianzas que atascan todavía más la maquinaria. Es especialmente útil cuando la comunicación y la colaboración han sufrido a causa de la desconfianza, los malos entendidos o las animosidades personales. El proceso reduce la tensión y transforma en energía productiva el temor y la necesidad de protegerse.

El cuidado y la alimentación de l@s alfas:












L@s alfas producen desastres no sólo entre sus colaboradores sino también a nivel de su propio cerebro y de sus órganos vitales.

Las consecuencias pueden ser graves tanto para la rentabilidad de la organización, sino desde el punto de vista médico.

La alimentación sana y equilibrada de acuerdo a los requerimientos de cada organismo alfa, proporcionarán calidad de vida y mayor rendimiento.

El estrés y el macho alfa:


Los ejecutivos cuya fisiología sufre los embates del estrés se agotan más rápidamente, crean tensiones y conflictos, y piensan con la mente embotada, todo lo cual puede obstruir la productividad de la organización y a la vez sus arterias coronarias, además de otras manifestaciones como colitis, dolor de cabeza, mareo por falta de sueño. De igual forma el cerebro también sufre, la ira y la frustración obstaculiza las habilidades cognoscitivas óptimas que usualmente identifican al alfa.

El estrés y la hembra alfa:


La mayoría del conocimiento documentado acerca de la reacción al estrés se basa en casi 50 años de estudios bioquímicos en hombres.

Actualmente se trata de corregir este sesgo de género, derivado de la dificultad de estudiar a la mujer a causa de los complejos cambios cíclicos de su sistema neuroendocrino.

En el 2003 un grupo de científicos auspiciados por el Instituto Nacional de Salud Mental consideró que la reacción de la mujer al estrés es significativamente diferente de la versión masculina. La describen como una reacción de “cuidar y favorecer” en vez de “luchar o huir”.
En el proceso de evolución por la supervivencia, los hombres se protegen a sí mismos y su progenie: peleando o huyendo; las mujeres promovieron la supervivencia protegiendo sus hijos contra los peligros-cuidando- y fomentando grupos sociales para compartir los recursos y fortalecer la seguridad colectiva-favorecer-.

Te consideras alfa?

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